Perguntas frequentes

Qual é a política de uso bebida alcoólica a bordo dos navios da Princess Cruises?

Princess pede que passageiro não leve bebida alcoolica a bordo para consumação. Bebidas alcoólicas que são compradas nas lojas de duty free do navio ou em portos de escala serão retidas e serão entregues em sua cabine no último dia da viagem. Um membro de nosso pessoal de segurança estará na passagem para ajudar com o armazenamento de suas compras de bebida alcoólicas.

Quais são as restrições de idade para consumo de álcool e acesso ao cassino e discoteca?

A idade legal para comprar ou consumir bebidas alcoólicas no navio é de 21 anos e pode ser pedido identificação com foto. Toda equipe de bordo é treinada seriamente para não servir álcool a passageiros de menor idade. As restrições de idade são postadas claramente nos bares. A entrada na discoteca é limitada a passageiros com 18 anos ou mais. Confira com centro de criança e adolescência para eventos de discoteca especiais projetados somente para menores. Crianças abaixo de 18 anos são bem-vindas na academia, spa e jacuzzi e também nos espetáculos de entretenimento à noite quando acompanhado por pai ou mãe ou tutor. O cassino é reservado para passageiros de 21 anos ou mais.

Como funciona sistema de gorjetas?

Durante seu cruzeiro, você conhecerá tripulação ao longo do navio que lhe proporciona serviço excelente. Para não ter a preocupação de quem e quanto pagar de gorjeta, a Princess torna isto mais fácil para você, somando automaticamente diariamente na sua conta a bordo uma discreta gorjeta de Hotel e Jantar no valor de US$13,95 para suites e mini-suites e US$12,95 para todos as outras cabines por pessoa por dia (inclusive crianças). Este valor será compartilhado entre essas pessoas que ajudam e apoiam sua experiência de cruzeiro, inclusive os camareiros, garçons, cozinheiros e ajudantes, equipe da lavanderia e outros. Os funcionários do cassino e Lotus Spa não compartilham dessa gorjeta, como não são todos os passageiros que utilizam estes serviços. Valores exclusivos para pagamento a bordo. Consulte os valores para pré-pagamento

Uma taxa de 15% é acrescentada automaticamente a sua compra no bar e jantar na cabine. Isto é compartilhado entre o pessoal de bebida e o apoio deles, inclusive os limpadores.

Quantas noites formais e casuais estão programadas para meu cruzeiro?

Há só dois tipos de trajes de noite - casual e formal. Quando o navio estiver em porto, traje de noite é casual, esporte fino, não é aconselhável usar jeans. Durante noites formais, os homens usam fraques ou ternos escuros, e as mulheres usam vestidos de noite, de coquetel ou elegantes ternos.

Duração do cruzeiro Número de noites formais Número de noites casuais
3-6 dias 1 1-5
7-13 dias 2 5-11
14-20 dias 3 11-17
21-28 dias 4 17-24
29 dias 5 mínimo +24

A tabela acima é somente um guia geral, pode variar em alguns navios. Guie-se sempre pelo Princess Patter (jornal) a bordo.

É possível ligar de um telefone fixo de dentro do navio para o Brasil em alto mar? Qual seria o valor ? Teria algum pacote caso o pax queira ligar diariamente?

Sim, você pode ligar de sua cabine para qualquer lugar do mundo. O valor varia de navio, usualmente custa US$ 4,95 por minuto. Não tem pacote.

Posso usar meu celular ou blackberry no navio?

Uso de celular ou blackberry é permitido a bordo desde que esteja habilitado para áreas internacionais. Entretanto, a Princess não pode garantir que irá funcionar perfeitamente por causa das distancias viajadas e condições do tempo.

Posso utilizar meu laptop no navio?

Pode acessar internet sem fio (wireless) através do seu laptop somente no Atrium do navio.

Quanto custa internet a bordo? Existe pacote?

A internet custa US$0,75 por minuto e é cobrado uma taxa de inscrição de US$ 3,95 no primeiro LOGIN feito.

Caso queira , existem 3 planos de internet:

  • 100 minutos por US$55 (US$0,55 por minuto)
  • 150 minutos por US$75 (US$0,50 por minuto)
  • 250 minutos por US$100 (US$0,40 por minuto)

Obs: os preços acima podem variar de navio e itinerário.

São permitidas mulheres grávidas no navio?

Mulheres grávidas são permitidas se estiver com 24 semanas ou menos de gravidez no dia de desembarque cruzeiro.

Qual idade mínima para viajar?

Crianças acima de 6 meses idade na data embarque do cruzeiro serão aceitas para os seguintes itinerários: Alaska, Canadá & New England, Caribe, Europa, México e Canal Panamá.

Crianças acima de 1 ano de idade na data embarque do cruzeiro serão aceitas para os seguintes itinerários: África, Ásia, Austrália & Nova Zelândia, América do Sul, Pacífico Sul, Hawaii, Tahiti e Volta ao Mundo.

A Princess Cruises reserva-se o direito de limitar o número de passageiros entre 06 meses e 17 anos de idade a bordo dos navios.

Qual é a política para menores de idade?

Qualquer passageiro menor de 21 anos de idade deverá estar acompanhado por um adulto maior de 21 anos na mesma cabine. Crianças viajando com seus responsáveis poderão ocupar uma cabine sozinhos, desde que uma delas tenha 16 anos de idade completos ou mais.

O que está incluso em meu cruzeiro?

Acomodação na categoria confirmada, pensão completa durante o cruzeiro (café da manhã, almoço, jantar, refeições na piscina, exceto nos restaurantes temáticos ( por exemplo Sabatini´s), todas as atividades recreativas no navio (incluindo os shows nos teatros) e participação em todas as atividades sociais a bordo.

O que é e como funciona o "waiver"?

A Princess Cruises dispõe do produto WAIVER para a proteção contra cancelamentos. Recomendamos fortemente a compra do WAIVER, que dá direito ao reembolso integral do valor pago (exceto o valor do WAIVER), no caso de cancelamento por motivos justificáveis ou não, por escrito, no prazo de até 4 dias antes da data do embarque.

Esta proteção somente poderá ser solicitada juntamente com a reserva inicial, e com antecedência mínima de 80 dias da data do embarque.

Qual é a voltagem na cabine do navio?

A voltagem é 110V.

A água da piscina é salgada?

A água da piscina é salgada somente nos navios Pacific, Royal e Tahitian Princess.

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